Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten rechtsverbindlich für alle geschäftlichen Beziehungen der Tierheilpraxis von Sandra Boucek und deren Klienten. Die Bezeichnung «Klient» steht auch stellvertretend für die Bezeichnungen «Tierhalter», «Tierbesitzer», «Patientenbesitzer», «Verfügungsberechtigter» und betreffen die weibliche wie männliche Form. Alle abweichenden Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form.
Terminvereinbarungen und Vertragsabschluss
Sobald ein Behandlungstermin per E-Mail, telefonisch, mündlich oder auf dem Postweg bestätigt wurde, gelten die AGB als vertraglich vereinbart. Sollte es bei Hausbesuchen auf Grund von unvorhersehbaren Gegebenheiten wie Stau im Strassenverkehr, Krankheit der Behandlerin oder defekter PKW zu Ausfall oder Verzögerungen kommen, wird der Klient (sofern eine Mobilfunknummer vorliegt) unverzüglich davon in Kenntnis gesetzt. Dies gilt im Gegenzug auch für Klienten. Termine die innerhalb von 24 Stunden vor dem Besuch nicht abgesagt werden, werden in voller Höhe in Leistung gestellt.
Behandlung
Der Behandlungsvertrag gilt als rechtsverbindlich geschlossen mit der ersten Terminvereinbarung. Die Tierhomöopathin Sandra Boucek ist berechtigt, Behandlungsverträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann. Behandlungen können ausserdem durch die Tierhomöopathin abgelehnt oder abgebrochen werden, wenn diese Gewissenskonflikte auslösen könnten. Zu diesem Zeitpunkt noch ausstehende Honoraransprüche für erbrachte Leistungen werden dann sofort fällig.
Der Tierhomöopath erbringt seine Dienste gegenüber dem Patienten in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung der Heilkunde zur Beratung und Therapie beim Patienten anwendet.
Mitwirkungspflicht des Klienten
Der Klient kann zur Mitwirkung zwar nicht gezwungen werden, die Praxis «Tiere und Homöopathie» ist aber berechtigt, den Behandlungsverlauf auf Grund fehlender Compliance des Klienten sofort abzubrechen. Dies gilt auch, wenn der Klient erforderliche Auskünfte bezüglich der Anamnese und Diagnose vorenthält oder lückenhaft erteilt, sowie Therapiemassnahmen vereitelt oder der Beratungsinhalt an Dritte weitergegeben wird.
Haftung des Klienten
Der Klient haftet für sämtliche Schäden und Folgeschäden, die meine Person und Praxisausrüstung betreffen in voller Höhe und unmittelbar. Der Klient hat sowohl für seine Person als auch für das in der Behandlung befindliche Tier die alleinige Haftung, darum wird geraten eine Haftpflichtversicherung abzuschliessen.
Haftung der Tierhomöopathischen Praxis «Tiere und Homöopathie», Inhaberin Sandra Boucek
Ansprüche aus versehentlichen oder unwissentlichen Falschinformationen sind, somit laut Schweizerisches Gesetzbuch zulässig, grundsätzlich ausgeschlossen. Heilversprechen werden nicht abgegeben. Schadensersatzansprüche gegen «Tiere und Homöopathie» sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist.
Honorar und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Tierheilpraktikerin hat Anspruch auf Honorar für die erbrachten Leistungen. Grundsätzlich erfolgt die Vergütung als Barzahlung oder via TWINT, unmittelbar bei bzw. nach der Leistungserbringung (Klient erhält eine Quittung als Zahlungsnachweis). Rechnungsbeträge, die durch Fernbehandlung per Telefon oder E-Mail entstanden sind, sind umgehend nach Erhalt zur Zahlung fällig. Das Zahlungsziel beträgt ab Rechnungsdatum 30 Tage ohne Abzug. Der Zahlungsverzug setzt sofort nach Überschreitung der Zahlungsfrist ein und wird nur einmal angemahnt. Erfolgt dann die fällige Zahlung nicht innerhalb der gesetzten Frist, wird unverzüglich und ohne weitere Benachrichtigung das Mahnverfahren in Anspruch genommen.
Daten
Der Klient wird hiermit davon in Kenntnis gesetzt, dass seine angegebenen Daten auf Grund des Vertragsverhältnisses zum Zweck der Be- und Verarbeitung in der Kartei von «Tiere und Homöopathie» gespeichert werden. «Tiere und Homöopathie» kann auf Grund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Kartei verpflichtet werden, zum Beispiel bei meldepflichtigen Verdachtsdiagnosen oder persönlichen Angriffen gegen das Unternehmen «Tiere und Homöopathie» oder Sandra Boucek. Die Patientendaten werden zehn Jahre in der Tierheilpraxis aufbewahrt.
Salvatorische Klausel
Sollten nur einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht oder nur teilweise Rechtswirksamkeit erlangen, so bleibt die Rechtsgültigkeit aller anderen enthaltenen Bestimmungen hiervon unberührt.
Inhalte zur Website «Tiere und Homöopathie»
Sämtliche Inhalte (Text, Logo, Bilder) der Website «Tiere und Homöopathie» sind Eigentum von Sandra Boucek. Jede Vervielfältigung oder Kopie jeglicher Inhalte von «Tiere und Homöopathie» ist ausdrücklich untersagt respektive mit der Inhaberin Sandra Boucek abzuklären.
Erfüllungsort und Gerichtstand
Erfüllungsort ist der Wohnsitz des Klienten respektive der Aufenthaltsort des Tieres. Gerichtsstand ist für beide Parteien das Kantonsgericht St. Gallen.
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